Empiece a generar más negocios facilitando el proceso de compra o de acceso a sus servicios de manera simple. Conozca cómo lo puede lograr
Cuales pasos se pueden evitar para facilitar la venta a sus potenciales clientes? Hay que hacer todos los trámites sencillos. Ahórrele pasos a los clientes. Cada día es más necesario establecer un proceso de acceso o de opción de compra simple para los potenciales clientes. No se trata de hacer páginas web u otros medios con múltiples e innumerables caminos u opciones para hacer que finalmente el potencial contacte su negocio. Al contrario mostrar y diseñar una estrategia simple para el interesado.
Hacer el proceso lo más sencillo y entretenido si se puede. Mientras los clientes esperan a que les dé alguna solución manténgalos presentes en algún sentido. Aquí se puede incluir, en algunos negocios o productos digitales, entregar material extra sin costo, como obsequio. Entregar algún material, que bien puede salirnos económico pero entrega valor que ayuda a completar negocios. Ahórrele tiempo al cliente.
Disponga de todas las herramientas posibles que faciliten el contacto a sus clientes como por ejemplo una aplicación o página web simple (pero original y llamativa, claro). Además que sean simples pasos, como por ejemplo si hay que llenar formularios que sean cortos y concisos. Una aplicación la pueden consultar desde la cercanía de su celular y comprar desde cualquier lugar. La solución más ecónomica y global puede ser una pagina web. Sobretodo porque entre más sencilla y minimal mejor. El cliente podrá completar los pasos para su compra de manera rápida y simple.
Clara desición de compra es realizada. Establezca de forma muy sencilla el medio para la compra o servicio al cliente. Por ejemplo, en un restaurante, acceso inmediato a sus diferentes opciones y que las personas puedan escoger la que mejor les parezca. A continuación explicaremos mejor este punto.
Ofrezca dos o tres opciones por cierta categoría o producto. Esto quere decir, por ejemplo en el caso de accesorios o joyas, ofrezca por cierto producto un precio “A” con ciertas características, precio “B” con pequeños cambios o mejoras, y si se puede una opción “C”, puede ser la de mayor precio, que da opciones o características adicionales importantes, e interesantes pero a un precio mayor, que además del cliente, a usted también lo favorecerá. Simple, fácil e interesante método para cerrar ventas.
Esto también aplicable por ejemplo, para gimnasios con sus diferentes planes, para concesionarios, la venta de vehiculos, Se pueden enumerar infinitos ejemplos. Llamativas alternativas que sorprenden e interesan al comprador. Mientras tanto un excelente soporte al cliente, persona que esté ahi al momento para la fácil transacción.
Finalmente una simple entrega de producto. Si es de forma presencial, que no haya que ir a una bodega inmensa donde se va a demorar buscando el producto. Menos que esté a una larga distancia. En este caso simple clasificación y acceso a los productos por categoriías. El vendedor ya sabe excatamente donde está la clasificación o producto específico, para la entrega fácil e inmediata del producto.
La actitud del vendedor en el momento en que el cliente está mirando, localizando su mejor opción. Esto no es seguirle todo el tiempo siendo intenso. Estar ahí de manera amable y sonriente. Simple forma de acercar e interesar al comprador. Virtualmente, en una página web o aplicación, tener un chat o contacto directo para apoyar al cliente y facilitar su desición. La idea es que su cliente se sienta acompañado, y así mismo que no requiera demorarse ni pensar mucho para lograr el paso definitivo de compra.
Revise l proceso frecuentemente. Cámbielo, mejórelo, continuamente. Irá poco a poco generando ese simple proceso de compra. Fidelizando y posiblemente enamorando a ese cliente para su próxima transacción.
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